□ 張建芳

今年以來，昆區(qū)市民大廳通過實行全程電子化登記，創(chuàng)新開展“套餐式”服務(wù)，推行幫辦代辦服務(wù)等系列服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，助力打造一流營商環(huán)境。

深化“先照后證”“多證合一”“一照一碼”“證照分離”改革，全面推廣“蒙暢開”登記系統(tǒng)，實行全程電子化登記，企業(yè)開辦時限壓縮至0.5個工作日，企業(yè)注銷環(huán)節(jié)減少為2個，注銷辦理時限壓減為20個工作日，企業(yè)簡易注銷辦理環(huán)節(jié)簡化為1個，注銷辦理時限2小時，實現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)通辦”。

創(chuàng)新開展“套餐式”服務(wù)，編制了“我要開餐館”“我要開洗車行”等“套餐式”服務(wù)事項目錄，大幅度提升審批效能。

推行幫辦代辦服務(wù)，引入4家銀行，通過政銀合作方式在市民大廳“一窗式”綜合受理窗口開展企業(yè)登記、印章刻制等服務(wù)。

完善“好差評”評價體系，在市民大廳窗口、15個街鎮(zhèn)增設(shè)60個評價器，“好差評”滿意率達100%，好評總數(shù)全市第一。

按照“四減兩優(yōu)”要求，率先在全市開展依申請及其他權(quán)力事項精簡工作。2020年上半年對22家單位295項事項再精簡20%。目前正在開展第三輪梳理、精簡、壓縮工作，12月底前實現(xiàn)再精簡30%的目標(biāo)。